Comment livrer une séance photo à un client

Envoyez une sélection, pas tout. Un premier passage pour rejeter, un second pour attribuer des étoiles, et deux mille images deviennent les quelques centaines qui valent d’être regardées. On choisit mieux parmi moins.

La sélection — le client désigne les images que vous allez retoucher — et la livraison — il repart avec les fichiers finis — sont deux moments différents. Faites-en deux rooms, et dites laquelle c’est dans son nom et dans l’invitation.

Les originaux portent leurs EXIF, et souvent la position GPS de la prise de vue. Pour un mariage dans une maison privée ou une séance avec des enfants, retirez la localisation avant que les fichiers ne partent. Dans Peak, « Retirer la localisation » l’efface des copies de la room sans les réencoder.

Un lien transféré dans une famille finit chez des gens que vous n’avez jamais rencontrés. Invitez par adresse e-mail et vous savez qui a choisi quoi ; une room ouverte à quiconque a le lien demande quand même à chaque visiteur de se connecter.

Une sélection sans échéance n’est jamais terminée. Donnez une date de fermeture à la room et indiquez-la dans l’invitation — deux semaines est courant pour une sélection. Une room reste ouverte 72 heures au plus avec Peak Free, et jusqu’à 90 jours avec Pro. Deux jours avant la fermeture, Peak écrit aux clients qui n’ont pas encore envoyé leur sélection.

Chaque client envoie sa sélection quand il a fini, et Peak vous écrit. L’activité de la room montre les images les plus choisies et qui les a choisies ; rangez les choix dans une collection de votre photothèque et retouchez celles-là, puis ouvrez une room de livraison avec le téléchargement activé — image par image, ou toute la room en un seul zip.